DDROOM 租屋常見問題

• 在租租通DDROOM刊登房源是否需要付費？

  目前使用DDROOM皆不需要支付任何費用。

• 房東身份個人註冊和公司註冊的差別？

  公司註冊：

  • 註冊後經過公司資料認證即可以使用。
  • 功能包含：房東總表、我的房源、租約管理、帳務管理、團隊管理。
    • 團隊管理包含四種身分：擁有者、超級管理員、業務、財務，進行工作上的權限區分。
    • 透過擁有者邀請後就可以加入團隊，團隊一員進行個人註冊後即可使用。

  個人註冊：

  • 註冊後經過身份認證就可以使用；若是公司邀請為團隊一員則無需進行身份認證。
  • 功能包含：房東總表、我的房源、租約管理、帳務管理。

• 註冊會員

  1.點選註冊，選擇「個人註冊」或「公司註冊」，註冊後不能更改身份，若需要更改請聯繫客服。

  2.可選擇「LINE帳號註冊」或「電子郵件註冊」。

  3.DDROOM將傳送驗證網址至您的信箱，填寫註冊資料後，並驗證手機號碼與電子郵件，即註冊成功。

  若您忘記帳號，請聯絡客服協助。若您忘記密碼，請在登入視窗中按「忘記密碼」，DDROOM將傳送重設密碼連結至您註冊時驗證過的電子郵件，點擊連結後即可重設密碼。

   

• 新增房源

  1. 登入會員後，可在功能選單點選「我的房源--->新房源-刊登」按鈕來建立房源。
  2. 新增房源包含以下步驟，分別說明如下：

  • • 房源資訊：房源地址、房源類型、樓層、坪數、格局等基本資訊。
    • 家俱設備：房源提供的家具（如桌椅）及設備（如冷氣、冰箱），若您提供列表以外的家具及設備，請填寫並新增。
    • 照片描述：為房源撰寫標題及描述、上傳房源照片。介紹房源的特色、拍攝清楚的房源照片，能增進出租的機會。
    • 週期價格：設定房源的承租週期，短為一個月，長至一年以上。設定房源的押金、租金、電費及其他費用。
    • 房源守則：設定簽約密碼，房源的居住守則，包含身份性別限制、房源使用限制，使否使用線上簽約等。
    • 預覽：完成以上步驟後，您可以預覽房源在DDROOM的發佈頁面，再按下「發佈房源」查看電子租約，資料確認無誤後點選「刊登」即完成建立房源流程。

   

• 匯入現有房源

  若您之前已與房客簽立租約，您仍可以用ＤＤＲＯＯＭ啟動數位管理。

  您可以使用此方式進行，分別說明如下：

  匯入現有房源包含以下步驟

  1. 登入會員後，可在功能選單點選「我的房源--->已出租-匯入」按鈕來建立房源。
  2. 依照租約填寫基本資訊：包含標題、地址、房客承租日期、租金、押金、電費、其他費用。
  3. 確認收款資訊，並填寫房客姓名及手機號碼以利傳送通知簡訊，填寫完後點選「完成並預覽」即完成房源匯入。
  4. 點選「傳送給房客」快速寄發簡訊通知房客，您也可以複製網址提醒房客啟用DDROＯＭ數位管理。

• 電子租約

  • 建立房源後，您可以選擇是否使用電子租約，DDROOM將依據所填寫的內容產生電子租約，此租約將在您簽名同意後完成，並自動寄送至雙方電子信箱，此租約需自行保管，DDROOM不會替房東及房客保管租約。
  • 時間：房源可承租週期由房東設定，最短為一個月。
  • 金額：

  1.押金：房東可設定押金為「1個月之租金」、「2個月之租金」或「租一至三個月為1個月之租金，租四個月起為2個月之租金」。

  2.租金：每月應付租金金額。

  3.電費：可依照房源狀況選擇電費計算的方式。

  • • 依照用電度數繳交：適合有獨立電錶的房源，房客在入住及每月結算日拍攝電錶照片，並依據照片計算用電度數乘以每度電費金額計算。
    • 每月繳交固定金額：先設定固定的電費金額，房客將每月依此金額繳納。
    • 房客依照帳單自行繳交
    • 其他費用：若您的房源有酌收其他費用，可以在房源資訊內加以設定。例如管理費、第四台、網路費、水費、瓦斯費。
  • 續約： 目前居住於該房源之房客，享有優先簽約的權利，房東保有同意或拒絕的權利。續約完成會將合約寄送至雙方信箱。