台新Richart 租金支付手把手教學!快來享受超方便的一鍵轉帳、自動對帳功能!

租租通DDROOM

2022-05-18 11:39:06

台新Richart 租金支付手把手教學!快來享受超方便的一鍵轉帳、自動對帳功能! 封面圖

台新Richart 租金支付手把手教學!快來享受超方便的一鍵轉帳、自動對帳功能!

為了解決房東、租客之間繳租和對帳的不便,租租通DDROOM與台新銀行Richart攜手合作,推出「一鍵轉帳」服務,為每個月繳房租、對帳管理帶來更便利的解決方案!

✨租租通 x Richart 租金支付優勢

租客可以一鍵轉帳、自動帶入帳務資訊,不必再背房東的帳戶號碼,或是擔心轉錯金額;房東也能享有自動對帳的方便服務,透過Richart可以建立5個子帳戶,分流收取租金,讓帳務資訊更清楚!

🛠租金支付設定流程

一、註冊租租通會員

首先需要先註冊/登入租租通的會員,點擊右上角可以進行註冊,如果您已經是租租通的會員,請直接登入進到步驟二。

另外也建議先到台新Richart進行線上開戶,請先準備好身分證和第二證件(健保卡、駕照、學生證或護照正面照片)以及他行銀行帳戶或信用卡(進行身分驗證使用),大約10分鐘內就可以完成。

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二、(房東)設定帳務資料

1.登入會員之後,點擊右上角的「租金支付」。

2.點擊「建立新帳務」,並填寫帳務資料。

3.設定支付項目(預設為租金),包含繳付金額與繳費週期。

4.如果有其他費用(如押金、水電費、修繕費用等)需要收款,只需要新增項目即可。

5.選擇收租相關設定,請開啟「邀請租客」的功能,才能讓租客收到繳款帳單通知。
選擇收租帳戶,請自行輸入您想要收取租金的帳戶。

如果要開啟租客Richart「一鍵轉帳」功能,請先完成身分認證。(此步驟可以先建立完帳務再進行認證,相關教學可以查看下方常見問題)

🛠 立即設定租金支付!

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三、(租客)綁定帳單

1.房東設定好帳務資料並邀請租客,租客會收到綁定簡訊,房東也可以點擊「複製邀請連結」將連結直接傳給租客。

2.租客點擊連結後會進到綁定確認頁面,請登入租租通會員,點擊「立即綁定」就完成設定,可以點擊「前往帳務」或進到「租金支付」內,查看帳務細節。

💡這樣就完成了設定的流程,接下來就等待每個月設定的帳單繳款日啦!

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四、每月繳款操作

■ 租客

繳款帳單會一次產生近30天內的帳單,例如設定5/16為繳租日,則會產生5/16-6/15的帳單。
租客收到繳款帳單後,可以透過兩種方式來完成繳款:

(1)透過台新Richart「一鍵轉帳」,租租通系統會自動跳轉到Richart App(需透過手機操作並完成開戶),會自動帶入繳款資訊,完成轉帳流程後,房東也會收到繳款即時通知的訊息。

(2)以其他方式支付租金後點擊「確認繳款」,由房東確認後完成繳款。

 

■ 房東

(租客使用Richart)租客收到帳單並一鍵轉帳後,租租通系統會自動對帳,房東看到的帳單會顯示「已繳交」狀態。

(租客未使用Richart)租客收到帳單並完成繳款後,房東看到的帳單會顯示「待確認」狀態,請您確認款項是否確實進到戶頭,如果沒問題就可以點擊「確認繳款」。

⚠️請注意,點擊後就不能再更改該筆帳單的資料,請務必再三確認後再點擊確認繳款喔!

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五、修改金額與解除管理等其他操作

■ 修改帳單金額
如果需要修改帳單的金額,有兩種方法:

(1)從「租金支付」進入該筆帳務,點擊「編輯帳務」,更改每個月的帳單費用,變更後的新費用會於下一期的帳單產生。(適用於「固定」自動產生的帳務如租金)

⚠️請注意,已產生的帳單無法透過此方式變動。

 

(2)從「收款帳單」進入該筆帳單,在「應繳項目」中點擊「新增項目」,可以增加或減少金額。(適用於「不固定」的帳務如修繕費用)

 

■ 解除帳務管理

如果因為中途解約而需要停止使用帳務管理功能,請到欲解除管理的帳務資訊點擊「解除帳務」,該筆帳會移動至「已到期」的狀態,並停止產生新的帳單,舊有的帳單資料仍會保留。如有需要,您可以再點擊「刪除帳務」將該帳務所有資料刪除。

⚠️請注意,點擊「解除帳務」後就不能再恢復,也無法更改該筆帳單的資料,請務必再三確認後再解除喔!

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租金支付常見問題

Q:使用「租金支付功能」需要付費嗎?

不用付費喔!租租通的租金支付及帳務管理皆完全免費!

Q:房東要如何進行身分認證?

⚠️請注意,為了確認用戶真實性,房東若要開啟一鍵轉帳收租設定,需要完成身分認證才能使用。

請點擊右上角大頭貼「個人資料」後,點擊「身分認證」填寫真實姓名、戶籍地址,並上傳身分證照片,審核會在1-2個工作天內完成,通過後就能開啟一鍵轉帳囉!

Q:繳租通知的方式與時間?

請透過LINE註冊租租通會員,或是登入後點擊右上角大頭貼「個人資料」,再點擊「帳號管理」中綁定LINE登入,就能收到相關通知。

■ 租客:
繳款日前一天的早上10點會收到LINE的繳租通知,若未繳交租金,繳款日隔天10點會再收到LINE的未繳通知。

■ 房東:
租客繳款同時會收到LINE繳款通知,若租客未繳交租金,繳款日隔天10點會再收到LINE的未繳通知。

Q:如何新增押金、修繕費用?

可以點擊「編輯帳務」後在「支付項目」中新增您要增加的費用。請參見上方「二、(房東)設定帳務資料」中的第4點。

Q:假如當月租金因修繕、先行預收款項等因素而變動,要如何設定?

請參見上方「五、修改金額、解除管理等其他操作」中的「修改帳單金額」。

Q:假如中途提前解約,已經設定的帳務資料可以停止嗎?

可以點擊「解除帳務」來停止產生新帳單,解除後就不能再恢復和編輯,請務必再三確認後再解除喔!

Q:我有其他銀行的帳戶,要如何設定?

請點擊右上角大頭貼「個人頁面」後,點擊「收租帳戶」新增您要用來收取租金的帳戶,或是在設定帳務時的「收租設定」中新增。

Q:帳務資訊、收款帳單、繳款帳單分別是什麼意思?

■ 帳務資訊:代表收款者(房東)與繳款者(租客)的關係,系統會依照帳務所設定的來產生帳單。
■ 收款帳單:收款者(房東)進行帳單核對或新增項目的帳單,若租客未使用一鍵轉帳功能,收到款項後需要自行確認對帳。
■ 繳款帳單:繳款者(租客)應繳的帳單。

Q:我的帳單內沒有看到一鍵轉帳的按鈕?

一鍵轉帳流程需要由房東設定,請房東從「租金支付」進到「查看帳務」後,再點擊「編輯帳務」於「收租設定」中將「同意開啟"一鍵轉帳"服務」的選項開啟。

⚠️請注意,為了確認用戶真實性,房東若要開啟一鍵轉帳收租設定,需要完成身分認證才能使用。

Q:我沒有台新Richart的帳戶,這樣我還可以使用嗎?

情境1.雙方都有台新Richart帳戶,租客可以直接一鍵轉帳,房東也能自動對帳。
情境2.租客有台新Richart帳戶,房東沒有台新Richart帳戶,租客可以直接一鍵轉帳,房東也能自動對帳。
情境3.租客沒有台新Richart帳戶,房東有台新Richart帳戶,租客不可以一鍵轉帳,房東需要人工對帳。
情境4.雙方都沒有台新Richart帳戶,租客不可以一鍵轉帳,房東需要人工對帳。

房東可以選擇非台新Richart的帳戶收租金,只要在建立的過程中,開啟「一鍵轉帳」服務即可。

但如果想要有自動對帳功能,被邀請的租客需要在收到帳單後點擊「一鍵轉帳」並到Richart進行轉帳。若租客沒有Richart帳戶,雙方仍然可以免費使用租租通的租金支付功能。

Q:租金是先付給租租通嗎?

不是喔!租租通僅會產生帳務資訊,租金的金流會在房東與租客設定的原始銀行進出。租租通未來將與更多銀行串接合作,還請各位房東租客繼續期待!

還有其他問題?歡迎加入租租通LINE好友線上詢問!

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加入後點擊選單的「客服」並輸入您的問題,我們將會儘速聯絡您。

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