為了解決房東、租客之間繳租和對帳的不便，租租通DDROOM與台新銀行Richart攜手合作，推出「一鍵轉帳」服務，為每個月繳房租、對帳管理帶來更便利的解決方案！
✨租租通 x Richart 出租管理優勢
租客可以一鍵轉帳、自動帶入帳務資訊，不必再背房東的帳戶號碼，或是擔心轉錯金額；房東也能享有自動對帳的方便服務，透過Richart可以建立5個子帳戶，分流收取租金，讓帳務資訊更清楚！
🛠出租管理設定流程
一、註冊租租通會員
首先需要先註冊／登入租租通的會員，點擊右上角可以進行註冊，如果您已經是租租通的會員，請直接登入進到步驟二。
另外也建議先到台新Richart進行線上開戶，請先準備好身分證和第二證件（健保卡、駕照、學生證或護照正面照片）以及他行銀行帳戶或信用卡（進行身分驗證使用），大約10分鐘內就可以完成。
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二、（房東）設定帳務資料
1.登入會員之後，點擊右上角的「出租管理」。
2.點擊「建立新帳務」，並填寫帳務資料。
3.設定支付項目（預設為租金），包含繳付金額與繳費週期。
4.如果有其他費用（如押金、水電費、修繕費用等）需要收款，只需要新增項目即可。
5.選擇收租相關設定，請開啟「邀請租客」的功能，才能讓租客收到繳款帳單通知。
選擇收租帳戶，請自行輸入您想要收取租金的帳戶。
如果要開啟租客Richart「一鍵轉帳」功能，請先完成身分認證。（此步驟可以先建立完帳務再進行認證，相關教學可以查看下方常見問題）
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三、（租客）綁定帳單
1.房東設定好帳務資料並邀請租客，租客會收到綁定簡訊，房東也可以點擊「複製邀請連結」將連結直接傳給租客。
2.租客點擊連結後會進到綁定確認頁面，請登入租租通會員，點擊「立即綁定」就完成設定，可以點擊「前往帳務」，查看帳務細節。
💡這樣就完成了設定的流程，接下來就等待每個月設定的帳單繳款日啦！
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四、每月繳款操作
■ 租客
繳款帳單會一次產生近30天內的帳單，例如設定5/16為繳租日，則會產生5/16-6/15的帳單。
租客收到繳款帳單後，可以透過兩種方式來完成繳款：
(1)透過台新Richart「一鍵轉帳」，租租通系統會自動跳轉到Richart App（需透過手機操作並完成開戶），會自動帶入繳款資訊，完成轉帳流程後，房東也會收到繳款即時通知的訊息。
(2)以其他方式支付租金後點擊「確認繳款」，由房東確認後完成繳款。
■ 房東
（租客使用Richart）租客收到帳單並一鍵轉帳後，租租通系統會自動對帳，房東看到的帳單會顯示「已繳交」狀態。
（租客未使用Richart）租客收到帳單並完成繳款後，房東看到的帳單會顯示「待確認」狀態，請您確認款項是否確實進到戶頭，如果沒問題就可以點擊「確認繳款」。
⚠️請注意，點擊後就不能再更改該筆帳單的資料，請務必再三確認後再點擊確認繳款喔！
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五、修改金額與解除管理等其他操作
■ 修改帳單金額
如果需要修改帳單的金額，有兩種方法：
(1)從「出租管理」進入該筆帳務，點擊「編輯帳務」，更改每個月的帳單費用，變更後的新費用會於下一期的帳單產生。（適用於「固定」自動產生的帳務如租金）
⚠️請注意，已產生的帳單無法透過此方式變動。
(2)從「收款帳單」進入該筆帳單，在「應繳項目」中點擊「新增項目」，可以增加或減少金額。（適用於「不固定」的帳務，例如修繕費用）
■ 解除帳務管理
如果因為中途解約而需要停止使用帳務管理功能，請到欲解除管理的帳務資訊點擊「解除帳務」，該筆帳務會移動至「已到期」的狀態，並停止產生新的帳單，舊有的帳單資料仍會保留。如有需要，您可以再點擊「刪除帳務」將該帳務所有資料刪除。
⚠️請注意，點擊「解除帳務」後就不能再恢復，也無法更改該筆帳單的資料，請務必再三確認後再解除喔！
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出租管理常見問題
Ｑ：使用「出租管理功能」需要付費嗎？
不用付費喔！租租通的出租管理皆完全免費！
Ｑ：房東要如何進行身分認證？
⚠️請注意，為了確認用戶真實性，房東若要開啟一鍵轉帳收租設定，需要完成身分認證才能使用。
請點擊右上角大頭貼「個人資料」後，點擊「身分認證」填寫真實姓名、戶籍地址，並上傳身分證照片，審核會在1-2個工作天內完成，通過後就能開啟一鍵轉帳囉！
Ｑ：繳租通知的方式與時間？
請透過LINE註冊租租通會員，或是登入後點擊右上角大頭貼「個人資料」，再點擊「帳號管理」中綁定LINE登入，就能收到相關通知。
■ 租客：
繳款日前一天的早上10點會收到LINE的繳租通知，若未繳交租金，繳款日隔天10點會再收到LINE的未繳通知。
■ 房東：
租客繳款同時會收到LINE繳款通知，若租客未繳交租金，繳款日隔天10點會再收到LINE的未繳通知。
Ｑ：如何新增押金、修繕費用？
可以點擊「編輯帳務」後在「支付項目」中新增您要增加的費用。請參見上方「二、（房東）設定帳務資料」中的第4點。
Ｑ：假如當月租金因修繕、先行預收款項等因素而變動，要如何設定？
請參見上方「五、修改金額、解除管理等其他操作」中的「修改帳單金額」。
Ｑ：假如中途提前解約，已經設定的帳務資料可以停止嗎？
可以點擊「解除帳務」來停止產生新帳單，解除後就不能再恢復和編輯，請務必再三確認後再解除喔！
Ｑ：我有其他銀行的帳戶，要如何設定？
請點擊右上角大頭貼「個人頁面」後，點擊「收租帳戶」新增您要用來收取租金的帳戶，或是在設定帳務時的「收租設定」中新增。
Ｑ：帳務資訊、收款帳單、繳款帳單分別是什麼意思？
■ 帳務資訊：代表收款者（房東）與繳款者（租客）的關係，系統會依照帳務所設定的來產生帳單。
■ 收款帳單：收款者（房東）進行帳單核對或新增項目的帳單，若租客未使用一鍵轉帳功能，收到款項後需要自行確認對帳。
■ 繳款帳單：繳款者（租客）應繳的帳單。
Q：我的帳單內沒有看到一鍵轉帳的按鈕？
一鍵轉帳流程需要由房東設定，請房東從「出租管理」進到「查看帳務」後，再點擊「編輯帳務」於「收租設定」中將「同意開啟一鍵轉帳服務」的選項開啟。
⚠️請注意，為了確認用戶真實性，房東若要開啟一鍵轉帳收租設定，需要完成身分認證才能使用。
Q：我沒有台新Richart的帳戶，這樣我還可以使用嗎？
情境1.雙方都有台新Richart帳戶，租客可以直接一鍵轉帳，房東也能自動對帳。
情境2.租客有台新Richart帳戶，房東沒有台新Richart帳戶，租客可以直接一鍵轉帳，房東也能自動對帳。
情境3.租客沒有台新Richart帳戶，房東有台新Richart帳戶，租客不可以一鍵轉帳，房東需要人工對帳。
情境4.雙方都沒有台新Richart帳戶，租客不可以一鍵轉帳，房東需要人工對帳。
房東可以選擇非台新Richart的帳戶收租金，只要在建立的過程中，開啟「一鍵轉帳」服務即可。
但如果想要有自動對帳功能，被邀請的租客需要在收到帳單後點擊「一鍵轉帳」並到Richart進行轉帳。若租客沒有Richart帳戶，雙方仍然可以免費使用租租通的出租管理功能。
Q：租金是先付給租租通嗎？
不是喔！租租通僅會產生帳務資訊，租金的金流會在房東與租客設定的原始銀行進出。租租通未來將與更多銀行串接合作，還請各位房東租客繼續期待！
還有其他問題？歡迎加入租租通LINE好友線上詢問！
加入後點擊選單的「客服」並輸入您的問題，我們將會儘速聯絡您。
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